RECOMENDACIONES

Siempre ponemos como prioridad la seguridad del pasajero.

Si el pasajero no llega a la hora señalada, perderá su lugar sin derecho a reembolso ni reprogramación.

A cada usuario se le pedirá que nos proporcione su edad y peso, esta información debe de ser real y no aproximada, debido a que cada día se hace el peso y balance de cada globo pues cada globo tiene un peso máximo de despegue y un peso mínimo.

En caso de que el usuario haya proporcionado esta información falsa, perderá su lugar sin derecho a reembolso ni reprogramación, ( nos reversamos el derecho a pesar a cada usuario antes de subir al globo. )

Usuarios con un peso mayor a 100 kilogramos deberán pagar un sobreprecio de $500.00. Nos reservamos el derecho de admisión.

No presentarse en estado de ebriedad, puede ser causante de perder su paseo sin derecho a reembolso.

El vuelo se puede recalendarizar si el cliente lo solicita, siempre y cuando se nos notifique mínimo 72 horas antes de la realización del paseo, de lo contrario se perderá el derecho a reprogramación y reembolso.

No se recomienda que niños menores de 7 años realicen el vuelo.

Niños de 7 a 17 años deben de ir acompañados de un adulto.

No se recomienda el vuelo a mujeres embarazadas, personas con problemas cardiacos, de baja presión, que tengan alguna lesión o cirugía reciente.

Recomendamos que tanto hombres como mujeres se presenten al vuelo con ropa cómoda y zapato cerrado. Es muy importante que las mujeres no lleven tacones.

En tiempo de frío asegúrense de ir bien abrigados.

Se recomienda llevar cachucha.

Está permitido subir cámaras de video y de fotografía.